Kilas Info Daerah

Tips Sukses Bisnis Online Menjangkau Pelanggan di Berbagai Daerah

Radarciangsana.com – Yoe Charles pemilik toko Papa Teknik membagikan tips sukses bisnisnya yang fokus menjual perkakas pertukangan seperti gerinda tangan dan mesin las secara online. Mengawali usahanya di tahun 2015, ia dihadapkan pada tantangan yang cukup berat dalam memasarkan produknya yang sebagian besar berukuran besar dan berat. Apalagi basis penjualannya ada di Denpasar, Bali. Banyak pelanggan yang mengeluhkan mahalnya biaya pengiriman, lamanya waktu pengiriman, hingga kemasan produk yang tidak rapi.

“Dulu itu perkembangan bisnis Saya sangat lambat, dan bahkan mendapatkan satu pesanan dalam seminggu sangat sulit, ”kata Charles.

Salah satu kendala terbesar yang dihadapinya adalah penyimpanan atau penyimpanan barang-barang pertukangan yang umumnya besar dan berat. Charles kemudian memutar otak dan bersikeras mencari solusi agar setiap pelanggan bisa terlayani dengan baik.

Pada tahun 2016, Charles diperkenalkan dengan layanan Fulfillment by Lazada (FBL), yaitu layanan terintegrasi dari Lazada dimana produk dari penjual disimpan, dikemas dan dikirim langsung dari gudang Lazada untuk memastikan konsumen menikmati pengiriman yang rapi, aman dan tepat waktu.

Baca juga:
Sebenarnya Bisnis Angel Lelga Maju Saat Pandemi, Ada Apa?

Di luar dugaan, setelah memanfaatkan layanan FBL, jumlah pesanan meningkat drastis.

Meski mendapat puluhan order setiap hari, Charles tetap fokus pada strategi bisnis dan pemasaran tokonya, karena urusan penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman ditangani secara otomatis oleh FBL.

Kini, saat kampanye belanja dan festival di Lazada sedang berlangsung, Charles dan timnya tak lagi sibuk mengemas dan mengantarkan barang. Dia hanya memantau omzet penjualan melalui fitur Analisis Bisnis di dasbor Pusat Penjual Lazada dan fokus memikirkan langkah-langkah untuk terus meningkatkan penjualannya dengan memanfaatkan fitur-fitur lain di Lazada.

Reinaldo Harjanto, SVP – Supply Chain mengatakan, dalam siaran pers yang diterima oleh Radarciangsana.com, Lazada Logistics Indonesia, Fulfillment by Lazada merupakan salah satu layanan yang dapat membantu penjual dalam hal efisiensi sistem logistik.

Di gudang utama Lazada di Cimanggis yang berada di gedung seluas 70.000m2, pergerakan pengiriman paket, termasuk yang menggunakan layanan FBL, terpantau secara ketat oleh sistem teknologi logistik terintegrasi yang digunakan oleh ratusan penjual Lazada.

Baca juga:
Lifetime Menjadi Salah Satu Solusi Bisnis yang Menjanjikan di Saat Pandemi

“Melalui layanan FBL, para penjual di platform kami juga bisa mendapatkan prediksi mengenai permintaan dan penawaran barang sehingga memudahkan mereka dalam melakukan perencanaan bisnis, baik untuk jangka pendek maupun jangka panjang. Penjual dapat mengetahui produk apa saja yang banyak diminati. , area mana yang paling banyak dibeli konsumen dan bahkan lini bisnis baru apa saja yang bisa dieksplorasi oleh seller. Semua solusi cerdas ini kami hadirkan untuk dapat membantu baik brand UMKM maupun seller untuk terus bertumbuh dalam ekonomi digital Indonesia, ”imbuh Reinaldo.

Sumber

Artikel Terkait

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button